人勤春來(lái)早，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。春節(jié)假期后首個(gè)工作日，我市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)以嶄新姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)，全體工作人員迅速調(diào)整狀態(tài)，以飽滿的熱情和創(chuàng)新的舉措，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，奮力實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”，為全年工作注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

智慧賦能，服務(wù)升級(jí)。上午8時(shí)30分，市政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)一派忙碌景象。所有窗口準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放，智能取號(hào)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，群眾通過(guò)手機(jī)預(yù)約即可“即到即辦”，大幅減少等待時(shí)間。工作人員身著統(tǒng)一制服，佩戴“微笑服務(wù)”胸牌，耐心解答群眾疑問(wèn)，并通過(guò)“高效辦成一件事”專窗，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)并聯(lián)辦理。大廳還增設(shè)“農(nóng)民工學(xué)法”專窗和“助企紓困”綠色通道，為企業(yè)、群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)更加貼心、更加暖心。當(dāng)日，大廳共辦理各類業(yè)務(wù)4720件。

主動(dòng)下沉，貼心到家。各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）便民服務(wù)中心立足基層實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)模式。節(jié)后首日，各中心負(fù)責(zé)人第一時(shí)間對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排和部署，不僅致力于為上門尋求幫助的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還主動(dòng)出擊，拓寬政務(wù)服務(wù)范圍，力求為群眾和企業(yè)帶來(lái)政策上門、服務(wù)貼心的“保姆式”全方位服務(wù)，為新一年的政務(wù)服務(wù)提升出實(shí)策、開(kāi)新局。當(dāng)日，各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）便民服務(wù)中心共辦理各類業(yè)務(wù)2594件。

改革破題，效率領(lǐng)跑。各政務(wù)服務(wù)分中心迎來(lái)新年新氣象，“快收心、快調(diào)頻、快啟動(dòng)”成為全體工作人員的共同行動(dòng)準(zhǔn)則。大家迅速?gòu)摹凹偃漳Ｊ健鼻袚Q到“工作模式”，滿懷激情地投入到新一年的工作中。奮力推進(jìn)“一件事、一次辦”改革，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，力求在各個(gè)方面都做到及早謀劃、精心部署。當(dāng)日，各政務(wù)服務(wù)分中心共辦理各類業(yè)務(wù)2872件。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。2025年，市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，挖掘提升政務(wù)服務(wù)“依申請(qǐng)”變“主動(dòng)為”的新潛力，為“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”注入新活力；進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、提升效能，持續(xù)擦亮“萬(wàn)事好通·如皋如意”營(yíng)商環(huán)境品牌，為企業(yè)和群眾交出更亮眼的“年度答卷”。